Документация
Раздел пополняется в рабочем порядке. Если на этой странице нет ответа на ваш вопрос – задайте его на Форуме технической поддержки. Текущая редакция: 13/12/2020
Регистрация на Сервисе
Переход на форму регистрации находится в правом верхнем углу страницы сайта. Ограничений на количество аккаунтов нет. Форум техподдержки без авторизации доступен в режиме чтения.
Тарификация
Подписка на Тариф позволяет пользоваться сервисом в течение оплаченного временного периода в рамках входящего в тариф количества объектов отслеживания. Объект отслеживания, в заивисмости от вида мониторинга – это страница в интернете, аккаунт в соцсети или запрос (при отслеживании упоминаний). Например, на тарифе MINI можно добавить от 0 до 5 объектов отслеживания (однотипных или разных) и мониторить их в течение 30 дней с момента активации тарифа. Тариф задаёт максимально возможное количество объектов в течение периода и не зависит от фактического использования. При необходимости вы можете повысить или понизить тариф в любой момент из личного кабинета (оставшееся время пересчитается с учётом неиспользованных, но оплаченных дней).
Терминология
Объект — Страница или файл на сайте в интернете или запрос для отслеживания упоминаний, добавленный в систему для систематического мониторинга.
Группа — Группа объектов, объединённых единым тегом для удобства сортировки и фильтрации результатов мониторинга.
Упоминание — Обнаружение в интернете новой страницы с вхождением указанной фразы или ключевого слова (запроса).
Отслеживание упоминаний и заимствований
Сервис собирает вновь найденные страницы с вхождением указанной вами фразы. При добавлении объекта на отслеживание упоминаний, сначала будут найдены некоторые существующие страницы, впоследствии алгоритм переключается на поиск новых страниц.
Для эффективного мониторинга заимствований (например использования ваших текстов) – добавьте в качестве фразы часть предложения из вашего текста, состоящую из 7-10 слов, не содержащую в оригинале знаки препинания (такие как запятые или тире). Если система найдёт эти вхождения на вашем сайте – не спешите включать его в список исключений – иногда заимствования встречаются на полностью скопированных сайтах, где частью адреса может быть ваш домен.